Casos de uso
Cenários típicos, descritos a partir de situações comuns de cada setor. Não são clientes específicos: mostram o que a operação faz, passo a passo, e o que você recebe.
Todos os setores
Clientes começam a relatar cobranças, boletos e mensagens que a empresa nunca enviou. Por trás, há um domínio parecido, um perfil falso ou uma página clonada usando a marca para enganar quem confia nela.
Ver o cenárioTecnologia e SaaS
E-mails e senhas de colaboradores circulam em bases vazadas, muitas vezes de serviços externos. Se reutilizadas, essas credenciais abrem portas para sistemas internos sem que ninguém perceba o risco.
Ver o cenárioVarejo e serviços
Uma reclamação ganha tração nas redes e outras pessoas passam a repetir a história. A empresa não sabe se responde, o que dizer e quem deve falar, e cada hora sem posição amplia o desgaste.
Ver o cenárioSaúde e clínicas
Pacientes recebem mensagens e cobranças falsas que citam consultas reais. A clínica teme que dados tenham vazado e não sabe se o problema é interno, de terceiros ou apenas um golpe usando o nome dela.
Ver o cenárioEscritórios de advocacia
Clientes recebem contato de alguém que se diz advogado do escritório, cita um processo real e pede um pagamento. O escritório descobre o golpe quando o cliente, já lesado, volta a procurá-lo.
Ver o cenárioVarejo e e-commerce
Consumidores compram em um site que copia a loja ou em anúncios com a marca da empresa, pagam e não recebem. A reclamação chega ao SAC verdadeiro, que não vendeu nada, e a confiança na marca cai.
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